Ο λογαριασμός που λαμβάνετε κάθε μήνα εκτός από την ιδιότητα του ως απόδειξη παροχής υπηρεσιών έχει ως στόχο την πλήρη ενημέρωση σας για τις χρεώσεις και τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην συνδρομή σας.
Ο λογαριασμός που λαμβάνετε κάθε μήνα εκτός από την ιδιότητα του ως απόδειξη παροχής υπηρεσιών έχει ως στόχο την πλήρη ενημέρωση σας για τις χρεώσεις και τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην συνδρομή σας.
Αφορά στις βασικές χρεώσεις για την υπηρεσία ή τις υπηρεσίες στις οποίες είστε συνδρομητής. Αναφέρει την περίοδο χρέωσης καθώς και τυχών εκπτώσεις.
Αφορά σε πρόσθετες ή έκτακτες υπηρεσίες που μπορεί να περιλαμβάνουν π.χ υπηρεσίες υπενθύμισης για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Αναφέρει την περίοδο και το πλήθος χρεώσεων.
Αφορά σε πρόσθετες ή έκτακτες υπηρεσίες που μπορεί να περιλαμβάνουν π.χ υπηρεσίες υπενθύμισης για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Αναφέρει την περίοδο και το πλήθος χρεώσεων.
Στην Lifelink καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για την βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης σας. Για αυτό το λόγο προσπαθούμε να σας προσφέρουμε όσο το δυνατόν περισσότερες επιλογές εξόφλησης της συνδρομής σας. οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:
Με χρέωση λογαριασμού ή καταβολή μετρητών στα υποκαταστήματα των τραπεζών Εθνικής, Πειραιώς, και Attica Bank, προσκομίζοντας τον λογαριασμό σας.
Μέσω ταχυπληρωμής, στα υποκαταστήματα των ΕΛΤΑ, προσκομίζοντας τον λογαριασμό σας.
Με πάγια εντολή αυτόματης εξόφλησης μέσω πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού.
Μέσω της διατραπεζικής υπηρεσίας πληρωμών MyBank
Μέσω της υπηρεσίας Winbank Easypay της τράπεζας Πειραιώς.
Μέσω της υπηρεσίας Web-banking των τραπεζών Εθνικής, Πειραιώς, Alpha Bank, Eurobank, HSBC και Attica Bank
Μέσω πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover και Diners, από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Επιλέγοντας αυτόν τον τρόπο πληρωμής ανακατευθύνεστε στο ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της τράπεζας Πειραιώς όπου, χρησιμοποιόντας την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα ολοκληρώνετε την πληρωμή σας.
Αίτηση Συνδρομής: το έντυπο που υπογράφει ο Συνδρομητής και που περιέχει τους ειδικότερους όρους σχετικά με τις Υπηρεσίες και τα Προγράμματα Συνδρομής.
Εξοπλισμός: κάθε κατάλληλη για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες συσκευή.
Πρόγραμμα Συνδρομής: τα χαρακτηριστικά και το κόστος των Υπηρεσιών που ο Συνδρομητής μπορεί να επιλέξει, όπως αναφέρονται στον Τιμοκατάλογο.
Προσωπικά Δεδομένα: τα δεδομένα που αφορούν το Συνδρομητή ή και το Χρήστη και διατηρεί η Lifelink για την εξυπηρέτηση των Υπηρεσιών, της συναλλακτικής σχέσης ή για τις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος.
Σύμβαση: η παρούσα σύμβαση η οποία αποτελείται από την Αίτηση Συνδρομής, τους Γενικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών και τον Τιμοκατάλογο.
Σύνδεση: η σύνδεση με το Σύστημα και η πρόσβαση στις Υπηρεσίες που προβλέπει το Πρόγραμμα Σύνδεσης.
Συνδρομητής: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο τα στοιχεία του οποίου αναφέρονται στην Αίτηση Συνδρομής και το οποίο είναι υπεύθυνο για την εμπρόθεσμη εξόφληση των λογαριασμών που εκδίδει η Lifelink σε σχέση με τις παρεχόμενες Υπηρεσίες.NK και Σύνδεση Ζωής.
Σύστημα: το σύστημα παροχής Υπηρεσιών για το οποίο υπεύθυνη είναι η Lifelink.
Τιμοκατάλογος: ο κατάλογος με τις εκάστοτε ισχύουσες χρεώσεις των Προγραμμάτων Συνδρομής ή άλλων υπηρεσιών ή τελών σχετικών με το Σύστημα.
Υπηρεσίες: οι βασικές υπηρεσίες όπως θα περιγράφονται στον Τιμοκατάλογο.
Φορέας: το κάθε τρίτο πρόσωπο, οργανισμός, Αρχή ή όποια άλλη υπηρεσία είναι απαραίτητη για την παροχή των Υπηρεσιών.
Χρήστης: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο στο οποίο ο Συνδρομητής επιτρέπει τη χρήση των Υπηρεσιών μέσω της συνδρομής του στα προγράμματα της Lifelink.
LIFELINK: η lifelink τηλεματικές εφαρμογές Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία με διακριτικό τίτλο «Lifelink ΙΚΕ», η οποία εδρεύει στην Θεσσαλονίκη, με διεύθυνση Κομνηνών 8, Ταχ. Κωδ: 54624, τηλ. 2310232701, ΑΦΜ 800741690 και ανήκει στην Α’ ΔΟΥ Θεσσαλονίκης η οποία παρέχει τις Υπηρεσίες με διακριτικά σήματα LIFELINK και Σύνδεση Ζωής.
Η Lifelink ενημερώνει το Συνδρομητή, πριν από την υπογραφή της Αίτησης Συνδρομής, για τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις πρόσβασης και χρήσης των Υπηρεσιών, τη διάρκεια ισχύος και τους τρόπους λύσης της Σύμβασης, τους κανόνες χρήσης του Εξοπλισμού, τις χρεώσεις, τα χαρακτηριστικά και την ποιότητα των Υπηρεσιών.
Η Lifelink έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τη Σύνδεση για σπουδαίο λόγο που αφορά την προστασία του Συστήματος ή τη συμμόρφωσή της με τους όρους της άδειας λειτουργίας της.
Η Lifelink δικαιούται να ζητήσει από το Συνδρομητή έγγραφα ταυτοπροσωπίας και αποδεικτικά του ΑΦΜ και διεύθυνσης κατοικίας καθώς και νομιμοποιητικά έγγραφα, εφόσον πρόκειται για νομικό πρόσωπο, όπως επίσης να ζητήσει και να χρησιμοποιήσει πληροφορίες που τηρούνται νομίμως οπουδήποτε, για την παροχή των υπηρεσιών, την εξακρίβωση της πιστοληπτικής ικανότητας του Συνδρομητή, ή να ενεργήσει τα δέοντα για την αποτροπή αξιόποινων πράξεων στα πλαίσια της συναλλακτικής της σχέσης με το Συνδρομητή. Με την υπογραφή της Σύμβασης, ο Συνδρομητής δίνει την ανέκκλητη συγκατάθεσή του για την συλλογή και επεξεργασία εκ μέρους της Lifelink των Προσωπικών Δεδομένων του για τους παραπάνω σκοπούς.
Ο Συνδρομητής υποχρεούται να προσκομίσει κάθε απαραίτητο δικαιολογητικό και να υπογράψει τα έγγραφα ή/και εξουσιοδοτήσεις προς τη Lifelink, τα οποία απευθύνονται σε τρίτους Φορείς, προκειμένου να ενεργοποιηθεί η Σύνδεση.
Ο Συνδρομητής ευθύνεται αποκλειστικά για την σωστή συμπλήρωση, την ακρίβεια και ορθότητα των στοιχείων που αναφέρονται στην Αίτηση Συνδρομής και τα λοιπά αναγκαία έγγραφα για την ενεργοποίηση και παροχή της Υπηρεσίας. Επίσης υποχρεούται να ενημερώνει τη Lifelink σε περίπτωση αλλαγής των στοιχείων του ή των στοιχείων των Χρηστών.
Η Lifelink ενημερώνει το Συνδρομητή για την ημερομηνία ενεργοποίησης των Υπηρεσιών. Σε περίπτωση όπου η ενεργοποίηση εξαρτάται από την ολοκλήρωση ενεργειών τρίτου Φορέα, η Lifelink δεν υπέχει καμία ευθύνη.
Με την επιφύλαξη των όρων 2.4, 2.5 και 3.1, η Lifelink θα ενεργοποιεί τη Σύνδεση στο συντομότερο δυνατό χρόνο.
Η Lifelink δέχεται και εξετάζει άμεσα τα παράπονα των Συνδρομητών και επιλύει τα τυχόν προβλήματα στον συντομότερο δυνατό χρόνο. Η πρόσβαση στην Εξυπηρέτηση Πελατών πραγματοποιείται μέσω τηλεφώνου, τηλεομοιοτυπίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στους αριθμούς και τις διευθύνσεις που αναφέρονται στην ιστοσελίδα και τα έγγραφα της εταιρείας. Η Lifelink τηρεί αρχείο των αιτημάτων των Συνδρομητών, στο οποίο αναφέρεται και η επίλυσή τους.
Η Lifelink λαμβάνει κάθε πρόσφορο μέτρο για να διασφαλίζεται η ασφάλεια, η ακεραιότητα και η λειτουργία του Συστήματος – όπως για παράδειγμα, εφεδρεία κρίσιμων συστημάτων. καθώς και το επίπεδο ποιότητας Υπηρεσιών και Εξοπλισμού. Παρόλα αυτά δεν δύναται να εγγυηθεί την σωστή λειτουργία του εξοπλισμού και των υπηρεσιών στο 100% των περιπτώσεων. Ως εκ τούτου δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση αδυναμίας παροχής των περιγραφόμενων υπηρεσιών ανεξάρτητα από την αιτία.
Ο Συνδρομητής ευθύνεται αποκλειστικά και μόνον αυτός για τυχόν κακή ή πλημμελή χρήση της Σύνδεσης και των Υπηρεσιών καθώς και για οποιαδήποτε συνεπαγόμενη ζημία ή βλάβη προκύψει.
Η κακή χρήση εκ μέρους του Συνδρομητή δίνει στη Lifelink τα δικαιώματα του άρθρου 11.
Κατ’ ελάχιστον, ο Συνδρομητής υποχρεούται:
Απαγορεύεται η μεταπώληση ή οποιαδήποτε εμπορική εκμετάλλευση των Υπηρεσιών, η χρησιμοποίηση Εξοπλισμού ο οποίος είναι δυνατόν να προκαλέσει προβλήματα στην λειτουργία του Συστήματος σύμφωνα με τις οδηγίες της Lifelink.
Ο Συνδρομητής με την αγορά του Εξοπλισμού λαμβάνει γνώση και αποδέχεται τις εργοστασιακές προδιαγραφές που έχουν οριστεί από τον κατασκευαστή. Ο Συνδρομητής φέρει αποκλειστική ευθύνη για την προσωπική του ενημέρωση αναφορικά με τη λειτουργία του Εξοπλισμού, για ενδεχόμενες αλλαγές που τυχόν επιφέρει στις ρυθμίσεις και το λογισμικό του Εξοπλισμού καθώς και για τυχόν συνεπαγόμενες χρεώσεις ή αλλαγή συμπεριφοράς αυτού. Η Lifelink δεν ευθύνεται για χρήση ή προβλήματα που προέρχονται από τη λειτουργία επικίνδυνου λογισμικού που μπορεί να έχει εγκατασταθεί στον Εξοπλισμό με οποιοδήποτε τρόπο.
Σε περίπτωση παραδόσεως ελαττωματικού Εξοπλισμού, η Lifelink ευθύνεται μόνο για την επισκευή ή αντικατάστασή τους εκτός εάν τα ελαττώματα αυτά οφείλονται σε υπαιτιότητα του Συνδρομητή. Ο Συνδρομητής ευθύνεται για κάθε πλημμελή ή αντισυμβατική χρήση του Εξοπλισμού, για απώλεια, κλοπή, μερική ή ολική καταστροφή και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει αμέσως τη Lifelink.
Με σκοπό την αποφυγή συμφόρησης του κέντρου διαχείρισης επειγόντων περιστατικών της και την προστασία της ποιότητας των Υπηρεσιών, η Lifelink διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόζει Πολιτική Ορθής Χρήσης για τα προγράμματα και τις Υπηρεσίες που προσφέρει. Συγκεκριμένα:
Εάν ο Συνδρομητής ξεπεράσει το όριο φυσιολογικής/επιτρεπτής χρήσης, η Lifelink διατηρεί το δικαίωμα, μετά από ενημέρωση του Συνδρομητή ότι πλησιάζει το όριο, να προχωρήσει, μετά την υπέρβαση του ορίου, σε επιβολή περαιτέρω χρέωσης, ή/και στη διακοπή ή/και εξαίρεσή του από την Υπηρεσία, ή/και από το δίκτυό της, προσωρινά ή επ’ αόριστον, χωρίς άλλη προειδοποίηση.
Η Lifelink διατηρεί το δικαίωμα τερματισμού της εκάστοτε Υπηρεσίας, ή/και μετατροπής των σχετικών όρων και της παρούσας πολιτικής.
Η Lifelink συλλέγει, διατηρεί σε αρχείο και επεξεργάζεται Προσωπικά Δεδομένα του Συνδρομητή και των τυχόν Χρηστών, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση των Υπηρεσιών της.
H Lifelink δικαιούται να διαβιβάζει τα Προσωπικά Δεδομένα στις αρμόδιες αρχές στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος, καθώς και σε συνδεδεμένες ή συνεργαζόμενες με αυτή επιχειρήσεις στην Ελλάδα και στο εξωτερικό για την παροχή των Υπηρεσιών της, για λόγους λειτουργικής και μηχανογραφικής εξυπηρέτησης της συναλλακτικής της σχέσης με το Συνδρομητή ή για στατιστικούς λόγους.
H Lifelink δικαιούται επίσης, με τη συγκατάθεση του Συνδρομητή, να επεξεργάζεται ή και να ανακοινώνει Προσωπικά Δεδομένα του για την διενέργεια στατιστικών ερευνών και μελετών όπως και όποτε εκείνη κρίνει απαραίτητο, την έρευνα αγοράς ή άλλη παρόμοια δραστηριότητα.
Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, ο Συνδρομητής διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά Δεδομένα του και ενημέρωσης, ή και έκφρασης αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία τους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Εάν η χρήση των Υπηρεσιών γίνεται από περισσότερους Χρήστες, ο Συνδρομητής εγγυάται ότι οι Χρήστες είναι ενήμεροι για την υποβολή των στοιχείων τους στη Lifelink καθώς και για τη δυνατότητα του Συνδρομητή να ενημερώνεται για τα Προσωπικά Δεδομένα που αφορούν τη χρήση των Υπηρεσιών (π.χ. μέσω της ανάλυσης λογαριασμού).
Αποδέκτες των δεδομένων του Συνδρομητή είναι η Lifelink καθώς και τυχόν τρίτος Φορέας και κάθε νομικό ή φυσικό πρόσωπο, στο οποίο η Lifelink υποχρεούται ή δικαιούται να ανακοινώνει τα στοιχεία, βάσει συγκατάθεσης του Συνδρομητή, νόμου ή δικαστικής απόφασης ή στα πλαίσια παροχής των Υπηρεσιών (ενδεικτικά εμπορικοί συνεργάτες, εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών σχετικά με τυχόν ληξιπρόθεσμες απαιτήσεις, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα μέσω των οποίων εξοφλούνται οι λογαριασμοί κ.ο.κ.).
Επιπλέον, στα πλαίσια διασύνδεσης με δίκτυα ηλεκτρονικών επικοινωνιών τρίτων, απαιτείται η διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων και δεδομένων κίνησης (π.χ. αριθμός κλήσης, ταυτότητα Εξοπλισμού, γεωγραφική θέση του Συνδρομητή, ημερομηνία και ώρα έναρξης και λήξης της επικοινωνίας κ.τ.λ) ακόμη και αν έχει ζητηθεί η απόκρυψη αυτών, αποκλειστικά και μόνο για την παροχή και την κοστολόγηση των Υπηρεσιών ή την είσπραξη του λογαριασμού.
Σε περίπτωση πραγματοποίησης κλήσης έκτακτης ανάγκης η Lifelink ανακοινώνει στις αρμόδιες για τη διαχείριση των κλήσεων αυτών Αρχές όλα τα διαθέσιμα στοιχεία σχετικά με τον Χρήστη. Επιπλέον, εφόσον περιλαμβάνεται στις δυνατότητες του εξοπλισμού και τις Υπηρεσίες του εκάστοτε Προγράμματος Συνδρομής, δύναται να παρέχει πληροφορίες σχετικές με τη γεωγραφική θέση του.
Ο Συνδρομητής ή/και ο Χρήστης συναινεί ανεπιφύλακτα ότι η ανακοίνωση των πληροφοριών έγκειται στην αποκλειστική κρίση του εκάστοτε χειριστή του κέντρου διαχείρισης επειγόντων περιστατικών της Lifelink.
Με την χρήση οποιασδήποτε Υπηρεσίας αμφίδρομης ηχητικής και οπτικής, ο Χρήστης αποδέχεται την προβολή της προσωπικής του εικόνας και παραιτείται από δικαιώματα ή ενστάσεις προσβολής της προσωπικότητάς του.
Σε περίπτωση λύσης της παρούσας η Lifelink έχει το δικαίωμα να διατηρεί τα Προσωπικά Δεδομένα του Συνδρομητή και στοιχείων κλήσεων του μέχρι το τέλος της περιόδου διατήρησης που προβλέπει η νομοθεσία ή της περιόδου εντός της οποίας μπορεί να αμφισβητηθούν νομίμως οι χρεώσεις ή να επιδιωχθεί η πληρωμή τους.
Κάθε μεταβολή Τιμοκαταλόγου δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της Lifelink στην ενότητα Προϊόντα και αποτυπώνονται τακτικά ενημερωτικά έντυπα της εταιρείας.
Εφόσον ο Συνδρομητής επιλέξει Πρόγραμμα Σύνδεσης ή Υπηρεσία για λογαριασμό άλλου Χρήστη, ο Συνδρομητής θα είναι υπεύθυνος και για την εξόφληση της χρήσης που πραγματοποιεί ο Χρήστης.
Ο Συνδρομητής υποχρεούται να πληρώσει στη Lifelink, είτε προκαταβολικά, είτε μετά την παροχή των Υπηρεσιών, εφόσον χρεώνονται, το κόστος για χρεώσεις που αφορούν ειδικές συνθήκες, καθώς και τις χρεώσεις για τυχόν πρόσθετες ή παροδικές Υπηρεσίες που αναφέρονται στον Τιμοκατάλογο. Ο Συνδρομητής επιβαρύνεται με το Φ.Π.Α. στον οποίο υπόκεινται τα παραπάνω ποσά.
Η Lifelink παρέχει στο Συνδρομητή λογαριασμό ο οποίος αποτελεί και απόδειξη παροχής υπηρεσιών όπως ορίζεται από το νόμο. Ο Συνδρομητής δικαιούται οποτεδήποτε να ζητήσει εγγράφως την µη παροχή αναλυτικής χρέωσης.
H Lifelink κατά την κρίση της έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Συνδρομητή την καταβολή εγγύησης οποιασδήποτε μορφής για την ενεργοποίηση ή επανασύνδεση της Σύνδεσης, το ύψος της οποίας θα διαμορφώνεται αναλόγως των συνθηκών της αγοράς και της ισχύουσας πολιτικής της Lifelink. Η εγγύηση ορίζεται ανάλογα με την ενδεχόμενη αρνητική συναλλακτική συμπεριφορά προς τρίτους ή οποιαδήποτε προηγούμενη αντισυμβατική συμπεριφορά του Συνδρομητή σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών.
Οι λογαριασμοί της Lifelink εκδίδονται περιοδικά, αναλόγως με την διάρκεια χρέωσης που έχει επιλέξει ο Συνδρομητής (μηνιαία, τρίμηνη, εξάμηνη και ετήσια). Ο Συνδρομητής υποχρεούται να πληρώσει μέσα σε τριάντα (30) ημέρες από την ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού, ή εντός του διαστήματος που ορίζεται στην εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, είτε μετρητοίς, είτε με άμεση χρέωση μέσω πιστωτικής κάρτας, τραπεζικού λογαριασμού είτε με πληρωμή σε κατάστημα τρίτου συνεργαζόμενου Φορέα (πχ. ταχυδρομείο) ή άλλου παρόμοιου τρόπου, όπως η Lifelink καθορίσει.
Ο Συνδρομητής αναγνωρίζει ότι κάθε συγκεντρωτικός λογαριασμός, περιοδικός λογαριασμός ή τα σχετικά στοιχεία που τηρούνται από τη Lifelink μηχανογραφικά σε ηλεκτρονικό κέντρο και που θα περιλαμβάνουν το ποσό που προκύπτει από τη χρήση των Υπηρεσιών, σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο ως και τις λοιπές επιβαρύνσεις, θα αποτελούν πλήρη απόδειξη της οφειλής του.
Ο Συνδρομητής είναι ο αποκλειστικός υπόχρεος για την εξόφληση του λογαριασμού, καθώς και ο εγγυητής, εάν υπάρχει, χωρίς να απαιτείται ειδική έγγραφη ειδοποίηση και χωρίς να δικαιούται να προβάλει ένσταση διζήσεως.
Όλα τα ποσά που παραμένουν απλήρωτα για περισσότερες από τριάντα (30) ημέρες από την ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού, καθίστανται τοκοφόρα με το νόμιμο επιτόκιο υπερημερίας υπολογιζόμενο από την ημερομηνία που το ποσό κατέστη ληξιπρόθεσμο μέχρι την ημερομηνία καταβολής του.
Σε περίπτωση πληρωμής του λογαριασμού μέσω τρίτου συνεργαζόμενου Φορέα, ουδεμία ευθύνη φέρει η Lifelink για τυχόν επιπλέον επιβάρυνση ή για το χρόνο ενεργοποίησης και τη λειτουργία τυχόν πάγιας εντολής πληρωμής.
Ο Συνδρομητής ευθύνεται για την εξόφληση του λογαριασμού για τις Υπηρεσίες που περιλαμβάνονται σε αυτόν ακόμα και αν οι Υπηρεσίες χρησιμοποιήθηκαν από οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο.
Η Lifelink δικαιούται να καθορίζει για κάθε Συνδρομητή ένα ανώτατο πιστωτικό όριο και διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής του ορίου κατά την κρίση της. Σε περίπτωση υπέρβασης του πιστωτικού ορίου από το Συνδρομητή, η Lifelink προς προστασία των δικαιωμάτων της και των συμφερόντων του Συνδρομητή δύναται κατά την κρίση της είτε (α) να απαιτήσει την άμεση καταβολή εγγύησης εκ μέρους του Συνδρομητή μέχρι του διπλασίου κατά τη στιγμή εκείνη ύψους του λογαριασμού του είτε (β) να προβεί στη διακοπή/φραγή των Υπηρεσιών.
Η Lifelink δεν ευθύνεται έναντι του Συνδρομητή για τυχόν υπέρβαση του ορίου προπληρωμένου χρόνου ομιλίας ή δεδομένων, καθώς και επακόλουθες χρεώσεις, που προκύπτει από τα Προγράμματα Συνδρομής της για τα οποία απαιτείται χρήση τηλεπικοινωνιακών δικτύων τρίτων.
Η Lifelink δε φέρει καμία ευθύνη για βλάβες και τον χρόνο επιδιόρθωσης βλαβών που εμπλέκουν άλλους Φορείς. Η Lifelink ουδεμία ευθύνη έχει για την ποιότητα, επάρκεια και ασφάλεια των δικτύων επικοινωνιών τρίτων στα οποία απαιτείται πρόσβαση και τα οποία χρησιμοποιούνται για την παροχή των Υπηρεσιών μας.
Η Lifelink μετά από έγγραφη ειδοποίηση με την οποία ορίζεται εύλογη προθεσμία για επανόρθωση, δύναται να διακόψει την παροχή των Υπηρεσιών της και κατά την κρίση της να αποσυνδέσει τον Εξοπλισμό από το Σύστημα.
Η Lifelink δύναται να διακόψει την παροχή των Υπηρεσιών σε περίπτωση αδικαιολόγητης και καταχρηστικής χρήσης των Υπηρεσιών αποκλειστικά κατά την διακριτική της ευχέρεια.
Με την επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματός της, η Lifelink δικαιούται να προβεί σε μονομερή οριστική διακοπή της παροχής των Υπηρεσιών προς τον Συνδρομητή λόγω ληξιπρόθεσμης και απαιτητής οφειλής του προς τη Lifelink, όπως ορίζει ο νόμος. Η οριστική διακοπή θα επέρχεται άμεσα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίησή του Συνδρομητή σε περιπτώσεις απάτης ή επανειλημμένης εκπρόθεσμης εξόφλησης ή μη εξόφλησης λογαριασμών.
Η ισχύς της Σύμβασης αρχίζει από την ημερομηνία ενεργοποιήσεως των Υπηρεσιών.
Η Ελάχιστη Διάρκεια της Σύμβασης είναι ένας (1) μήνας, εξαιρουμένων των περιπτώσεων επιδότησης, όπου η Ελάχιστη Διάρκεια της Σύμβασης δύναται να διαμορφώνεται αναλόγως του Εξοπλισμού ή/και του Προγράμματος Συνδρομής και η οποία αναφέρεται στην Αίτηση Συνδρομής, στον αντίστοιχο πίνακα απόσβεσης επιδότησης. Μετά την πάροδο της Ελάχιστης Διάρκειας Σύμβασης, η Σύμβαση μετατρέπεται σε αορίστου χρόνου.
Η ισχύς της Σύμβασης λύνεται σε περίπτωση θανάτου του Συνδρομητή ή/και Χρήστη φυσικού προσώπου ή σε περίπτωση οριστικής λύσης του Συνδρομητή νομικού προσώπου.
Η Lifelink με την επιφύλαξη των λοιπών δικαιωμάτων της, δύναται να καταγγείλει αζημίως την παρούσα μετά από ειδοποίηση, σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω περιπτώσεις:
Χωρίς τήρηση προθεσμίας, σε περίπτωση που ο Συνδρομητής χρησιμοποιεί τη Σύνδεση για παράνομους σκοπούς ή μεταπώληση Υπηρεσιών ή τέλεση απάτης, σε περίπτωση επανειλημμένης εκπρόθεσμης εξόφλησης ή μη εξόφλησης λογαριασμών ή εφόσον ο Συνδρομητής δεν συμμορφώνεται με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, ή με οποιουσδήποτε άλλους όρους συμφωνίας του με τη Lifelink ειδικότερης ή μεταγενέστερης της παρούσας.
Η Lifelink δύναται στην περίπτωση αυτή να αναζητήσει οποιεσδήποτε θετικές ή αποθετικές ζημίες έχει υποστεί από την αντισυμβατική χρήση των Υπηρεσιών αυτών.
Μετά το πέρας της Ελάχιστης Διάρκειας Σύμβασης, ο Συνδρομητής έχει δικαίωμα να καταγγείλει τη Σύμβαση οποτεδήποτε και για οποιοδήποτε λόγο.
Τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται τριάντα (30) ημέρες μετά τη παραλαβή από τη Life link της σχετικής ειδοποιήσεως, εξαιρουμένων των περιπτώσεων εύλογου αιτήματος του Συνδρομητή για διαφορετικό χρόνο αποσύνδεσης.
Σε περίπτωση τροποποίησης των συμβατικών όρων μονομερώς από τη Lifelink ο Συνδρομητής έχει το δικαίωμα καταγγελίας της Σύμβασης αζημίως, με εξαίρεση τυχόν επιδότησης Εξοπλισμού ή παγίων, εντός ενός (1) μηνός από τη σχετική κοινοποίηση.
O Συνδρομητής δε μπορεί να μεταβιβάσει ή να εκχωρήσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από την παρούσα, χωρίς την έγγραφη έγκριση της Lifelink.
Η Lifelink δύναται να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της που απορρέουν από την παρούσα σε οποιονδήποτε τρίτο, εφόσον το κρίνει αναγκαίο για την λειτουργία της Σύμβασης και την παροχή των Υπηρεσιών.
Η εκχώρηση / μεταβίβαση της Σύνδεσης του Συνδρομητή σε τρίτον πραγματοποιείται με τη συμπλήρωση αιτήματος μεταβίβασης. Η Lifelink δύναται να εγκρίνει ή να απορρίψει το αίτημα μεταβίβασης κατά τη διακριτική της ευχέρεια.
Η Lifelink δεν ευθύνεται έναντι των Συνδρομητών για αθέτηση των όρων της παρούσας ή για αδυναμία της να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της, που οφείλονται σε περιπτώσεις επέλευσης οποιουδήποτε τυχαίου γεγονότος ή γεγονότος ανωτέρας βίας.
Τα ακόλουθα γεγονότα αποτελούν ενδεικτικά γεγονότα ανωτέρας βίας: ο πόλεμος, (είτε έχει κηρυχθεί, είτε όχι), ταραχές, πράξεις δολιοφθοράς, θεομηνίες, σεισμοί, εκρήξεις, πυρκαγιές, εμπορικοί αποκλεισμοί, απεργίες, ανταπεργίες, πράξεις Ελληνικών, Κοινοτικών ή άλλων αρχών με αποφασιστικές εξουσίες, πταίσμα οποιουδήποτε τρίτου φυσικού ή νομικού προσώπου, φυσικά εμπόδια, ατμοσφαιρικές συνθήκες.
Η Lifelink επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να τροποποιεί τους παρόντες όρους, οπότε και υποχρεούται να ενημερώνει τον Συνδρομητή σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με τις τροποποιήσεις και το δικαίωμα καταγγελίας της Σύμβασης έναν (1) μήνα πριν από την έναρξη ισχύος τους.
Ο Συνδρομητής υποχρεούται να δηλώνει στη Lifelink εγγράφως (με fax, email ή επιστολή) τυχόν μεταβολή των στοιχείων του (διεύθυνση, τηλέφωνο, νόμιμος εκπρόσωπος) ή των στοιχείων των Χρηστών όπως αναφέρονται στην Αίτηση Συνδρομής ή/και έχει κοινοποιήσει στη Lifelink, άλλως κάθε επίδοση γίνεται εγκύρως στην δηλωθείσα επί της Αιτήσεως Συνδρομής διεύθυνση, με την επιφύλαξη της Lifelink να καταγγείλει άμεσα την παρούσα. Επιπλέον η Lifelink δεν ευθύνεται για την αδυναμία παροχής των Υπηρεσιών ως αποτέλεσμα της μη ενημέρωσης για τις μεταβολές στοιχείων του Χρήστη.
Η Lifelink σε οποιαδήποτε παρεχόμενη Υπηρεσία προς τον Συνδρομητή και στην επικοινωνία της με αυτόν χρησιμοποιεί την ελληνική γλώσσα.
Κάθε ειδοποίηση του Συνδρομητή προς τη Lifelink είναι έγκυρη μόνο αν γίνεται εγγράφως και ενυπογράφως, συνοδεύεται από τα απαραίτητα δικαιολογητικά και αποστέλλεται ταχυδρομικά ή μεταδίδεται με τηλεομοιοτυπικό μήνυμα (fax) με απόδειξη ορθής αποστολής μετά το πέρας αυτής ή άλλως με κάθε νόμιμο μέσο εφόσον μπορεί να αποδειχθεί η αποστολή και η ημερομηνία της. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εφόσον φέρουν ηλεκτρονική υπογραφή πιστοποιημένη σύμφωνα με το εφαρμοστέο νομοθετικό πλαίσιο αποτελούν έγκυρη και δεσμευτική δήλωση βουλήσεως.
Η παρούσα είναι η πλήρης και μόνη συμφωνία μεταξύ της Lifelink και του Συνδρομητή, και υπερισχύει κάθε άλλης προηγούμενης γραπτής ή προφορικής συμφωνίας ή επικοινωνίας με τη Lifelink, εξαιρουμένων τυχόν ειδικότερων συμφωνιών ταυτόχρονων με την παρούσα.
Η παρούσα διέπεται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο και τους νόμους της Ελλάδος και οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την παρούσα σύμβαση, αποκλειστική δικαιοδοσία ορίζεται αυτή των Ελληνικών δικαστηρίων από την Ελληνική Νομοθεσία.
Οι τίτλοι των παρόντων άρθρων έχουν απλά καθοδηγητικό χαρακτήρα και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία του περιεχομένου της Σύμβασης.
Ισχύον Δίκαιο και επίλυση διαφορών
Αυτοί οι Όροι και οι Προϋποθέσεις διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο και τους νόμους της Ελλάδος και οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την παρούσα σύμβαση, αποκλειστική δικαιοδοσία ορίζεται αυτή των Ελληνικών δικαστηρίων.
Στην περίπτωση που ένας συγκεκριμένος όρος ή προϋπόθεση επιδέχεται ερμηνεία, που ενδεχομένως να τον καταστήσει άκυρο, ακυρώσιμο ή μη εφαρμόσιμο, αυτό δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των υπόλοιπων Όρων και Προϋποθέσεων.
Αδυναμία της lifelink να ασκήσει οποιοδήποτε συγκεκριμένο δικαίωμα ή πρόβλεψη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων δεν θα θεωρηθεί παραίτηση ενός τέτοιου δικαιώματος ή πρόβλεψης εκτός κι αν αναγνωριστεί και συμφωνηθεί από τη lifelink εγγράφως.
Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η αποδοχή εκ μέρους σας των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων δεν βασίζεται ούτε και διορθώνεται με, οποιαδήποτε δήλωση, εκπροσώπηση, εγγύηση ή αντίληψη (με αμέλεια ή χωρίς) οποιουδήποτε ατόμου (είτε συμβαλλομένου αυτών των Όρων και των Προϋποθέσεων είτε όχι) άλλου από αυτά που περιγράφονται ρητά σε αυτούς τους Όρους και τις Προϋποθέσεις ως εγγύηση. Όμως, τίποτα σε αυτές τις παραγράφους, δεν θα λειτουργήσει προς περιορισμό ή εξαίρεση οποιασδήποτε ευθύνης ή απάτης.
Με τη αποδοχή αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων αναλαμβάνετε να μην εκχωρήσετε, μεταπωλήσετε, εκμισθώσετε ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο μεταβιβάσετε τα δικαιώματά σας ή τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με αυτούς τους Όρους και τις Προϋποθέσεις ή κάποιο τμήμα τους. Παραβίαση αυτού το περιορισμού κατά οποιονδήποτε τρόπο, θα έχει σαν αποτέλεσμα την άμεση λήξη των Υπηρεσιών από τη Lifelink.
Η Lifelink δύναται να παραχωρήσει αυτούς τους Όρους και τις Προϋποθέσεις εν μέρει ή εξ ολοκλήρου σε τρίτους, κατά την κρίση της. Η Lifelink δεν θα φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απόκλιση από τα όσα αναφέρονται στην παρούσα ιστοσελίδα και δεν θεωρείται παραβίαση των παρόντων Όρων και των Προϋποθέσεων που οφείλεται σε γεγονός Ανωτέρας Βίας περιλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, απρόοπτων φαινομένων, σφοδρών καιρικών συνθηκών, πράξεων ή παραλείψεων της Κυβέρνησης ή των χειριστών δημοσίων τηλεφώνων ή άλλης αρμόδιας αρχής ή άλλων.